Come sappiamo non tutte le persone sono "disposte" al servizio di emergenza (112), ma ciò non vieta di rendersi disponibile in maniera alternativa. I Volontari dei Servizi Secondari infatti svolgono un servizio che spesso non viene preso in considerazione, in prima approssimazione, dagli utenti del sistema di emergenza 118 ma comunque estremamente utile: il trasporto non di emergenza (servizi freddi). Questi operatori, si rendono disponibili al cittadino per il trasporto di pazienti impossibilitati agli ordinari sistemi di trasferimento post dimissione o trasferimento ospedale-ospedale. Il servizio viene svolto dal lunedì al venerdì e sabato mattina impiegando spesso i volontari che con mezzi non operativi portano i pazienti da casa all'ospedale, dall'ospedale ad un altro ospedale e dall'ospedale a casa. Il servizio è disponibile su prenotazione attraverso il centralino, vedi modulo di richiesta per i trasporti secondari. La nostra Segretaria risponde dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.30 e, nel pomeriggio e festivi, il centralino è affidato agli operatori dell' emergenza "salvo che non siano fuori per interventi".
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